2024 年7月27-28日，由中国社会工作教育协会主办的第十六届中国社会工作大学生论坛暨全国第九届社会工作研究生论坛在成都举行。中国社会工作大学生论坛暨研究生论坛是我国社会工作界最高水平的学生论坛，参与高校多、论坛水平高，对加强社会工作学生的学术训练、促进社会工作人才培养、深化社会工作教育改革起到了重要的引领作用。
我校首届社会工作硕士研究生陈星提交的论文《社会工作参与信访问题调解的实务探索》入选，并作分论坛发言。
该论文聚焦社会工作在信访工作参与中的探索研究，特别是社会工作在基层信访问题调解中的实务应用。以T市K区信访者W案件为例，展示了社会工作者如何凭借其专业知识和技能，通过有效沟通、心理疏导和资源整合等手段，成功解决民众问题，进而促进社会和谐稳定。社会工作者通过建立信任、评估需求、制定解决方案和实施跟踪反馈等步骤，提高了信访调解的成功率。
社会工作介入信访工作不仅体现了治理理念的创新，还切实提升了信访问题解决的效率和效果。该研究深入揭示了社会工作者在调解过程中的独特优势及其实务调研的重要价值，对推动社会和谐稳定发展具有深远的现实意义。
（文字：陈星 图片：陈星 编辑：刘丁宁 排版：靳媛媛 审核：苏米雅 ）